Réservez maintenant!

Merci de penser à Casa Tortilla pour vos vacances à Barcelone.
Pour plus d’informations sur la disponibilité et le prix, s’il vous plaît envoyez un courriel à
info@casatortillabarcelona.com

 

Conditions générales de vente
Quand un client fait une réservation acceptez implicitement nos conditions d’utilisation.
Il prétend avoir lu et accepté la description de la même considérer qu’il s’adapte à vos besoins.

01. Comment réserver
Après avoir vérifié la disponibilité de l'(envoyer un email), vous pouvez faire une demande de réservation par courriel,
en indiquant la date de check-in, check-out, le nombre de nuits et le nombre d’invités.
Une fois que vous soumettez votre demande, vous recevrez un e-mail confirmant la disponibilité avec le mode de paiement.
Une fois que nous aurons reçu le paiement de l’acompte, votre demande est transformée en un vrai livre.

02. Arrivée
Les clients sont priés de communiquer par e-mail ou SMS de détails et l’heure d’arrivée de votre vol.
Le fait de ne pas communiquer l’heure d’arrivée peut entraîner en l’absence des propriétaires à l’arrivée.
S’il vous plaît donner un avis en temps opportun de tout retard lors de la phase de réception.

03. Paiement
Au moment de la réservation, l’hôtel Casa Tortilla est temporairement bloqué pendant 48 heures, le délai dans lequel vous devez verser un acompte (30% du montant total du séjour, y compris les frais de nettoyage).
Modes de paiement acceptés sont Paypal et virement bancaire.
Pour les virements bancaires, le client doit retourner par courriel une copie du reçu de paiement.
Le processus se termine qu’après Casa Tortilla envoie la confirmation de réservation.
Le paiement du solde de 70% sera payé en numéraire et à l’arrivée, les cartes de crédit ne sont pas acceptés.

04. Annulation
En cas d’annulation moins de 3 mois au sein de 1 mois après l’arrivée de l’acompte sera conservé et transformé en un bonus
la même valeur que l’on peut utiliser dans l’année pour une nouvelle réservation.
En cas d’annulation entre 31 et 8 jours avant l’arrivée est détenu à 100% de l’acompte du prix total du séjour.
En cas d’annulation entre 7 jours et 1 jour avant l’arrivée est détenue à 100% du prix total du séjour.
En cas d’annulation le jour de l’arrivée ou «no show» est détenue à 100% du prix total du séjour.
En cas de départ anticipé, sera facturé le prix total convenu pour la période de non-résidence dans la limite d’un maximum de 7 nuits.
Les conditions d’annulation sont acceptées une fois la réservation effectuée.

05. Modifier une réservation
Si vous souhaitez modifier une réservation, il est important de nous contacter par email ou par téléphone d’urgence.
Si vous souhaitez augmenter la durée du séjour ou ajouter plus de clients, la réservation existante sera modifiée.
Nous nous bornerons à calculer le montant supplémentaire. La différence de prix est payé en espèces à l’arrivée.

06. Bruit
Profitez de vos vacances sans déranger les voisins, ils veulent aussi se reposer.
En ce qui concerne tous, nous vous demandons de ne pas faire de bruit après 23h00.
Cela ne signifie pas marcher sur la pointe des pieds ou de communiquer avec les messages!
Faites comme vous le feriez à la maison, et au nom de ses voisins, je vous remercie à l’avance.
Rappelez-vous que, en cas de problèmes avec les voisins ou la police locale ne sera pas remboursé la totalité du montant de la caution.

07. Comportement
Dans le cas extrême d’un mauvais comportement, le propriétaire de Casa Tortilla a le droit de demander aux gens de quitter l’appartement et de tous les droits à indemnisation peuvent être perdues.
Nous vous conseillons donc de se comporter et d’organiser des rave parties à l’extérieur de la maison.

08. Protection des renseignements personnels
Les photos et la description de la Tortilla Casa indiqués sur notre site sont exactes et correspondent à la réalité.
Toutes les données client est privé et donc strictement réservés.